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      • 회원 탈퇴 및 수신거부
      • 답변완료
      • 2019-08-15

      회원 탈퇴 당장 해주시고, 이메일 수신거부 해주세요. 왜 자꾸 이메일이 오죠?

      안녕하세요.
       
      고객을 향해 항상 미소짓는
       
      미소설 고객센터입니다.
       
      고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
       
      문의주신 아이디는 현재 정상적으로 탈퇴처리 되어있습니다.
       
      문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
       
      언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
       
      더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
       
      감사합니다.
       

      • 2
      • 회원가입 관련
      • 재가입 신청
      • 답변완료
      • 2019-07-08

      재가입하고자 합니다

      안녕하세요.
       
      고객을 향해 항상 미소짓는
       
      미소설 고객센터입니다.
       
      고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
       
      한번 탈퇴한 아이디로 재가입 안되십니다.
       
      새로운 아이디로 회원가입 후 이용 부탁드립니다.
       
      문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
       
      언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
       
      더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
       
      감사합니다.
       

      • 3
      • 결제 관련
      • 결제 취소 부탁 드립니다.
      • 답변완료
      • 2019-07-01

      탈퇴했는데 계속 자동결제 됩니다. 정액제 해지 부탁 드립니다.

      안녕하세요.
       
      고객을 향해 항상 미소짓는
       
      미소설 고객센터입니다.
       
      고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
       
      요청하신 정기구독 해지 완료 해드렸습니다.
       
      문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
       
      언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
       
      더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
       
      감사합니다.
       

      • 4
      • 회원가입 관련
      • 회원탈회
      • 답변완료
      • 2019-06-14

      탈퇴처리부탁합니다

      안녕하세요.
       
      고객을 향해 항상 미소짓는
       
      미소설 고객센터입니다.
       
      고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
       
      요청하신 회원 탈퇴 완료해 드렸습니다.
       
      문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
       
      언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
       
      더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
       
      감사합니다.
       

      • 5
      • 결제 관련
      • 회원탈퇴를 했는데 자꾸 결제가 됩니다.
      • 답변완료
      • 2019-05-31

      3월말인가 4월초에 회원탈퇴를 했고, 이용도 안 하고 있는데, 5월분 결제가 되었다는 문자를 받았습니다. 결제 취소 바랍니다.

      안녕하세요.
       
      고객을 향해 항상 미소짓는
       
      미소설 고객센터입니다.
       
      고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
       
      회원탈퇴하시기 전 가입하신 상품 먼저 해지 하셔야 비용
       
      발생안되십니다.
       
      신청하신 정기구독 상품  이용 원치 않으셔서 5월 31일 결제건 취소와 
       
      더이상 비용 발생되지 않도록 정기구독 해지 완료해 드렸습니다.
       
      문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
       
      언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
       
      더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
       
      감사합니다.
       

      • 6
      • 결제 관련
      • 결제해지
      • 답변완료
      • 2019-05-29

      마이페이지에 안뜨네요 해지 된건가요

      안녕하세요.
       
      고객을 향해 항상 미소짓는
       
      미소설 고객센터입니다.
       
      고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
       
      유선상 안내해 드린 바와 같이 탈퇴전 자동정액제 먼저
       
      해지 해주셔야 비용 발생안되십니다. 이용에 참고 부탁드리며
       
      정기구독 취소 완료해드렸습니다.
       
      문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
       
      언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
       
      더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
       
      감사합니다.
       

      • 7
      • 결제 관련
      • 회원탈퇴
      • 답변완료
      • 2019-05-21

      화원탈퇴를 했는데 결제가 되었어요 확인바랍니다

      안녕하세요.
       
      고객을 향해 항상 미소짓는
       
      미소설 고객센터입니다.
       
      고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
       
      탈퇴전에 가입하신 상품 먼저 해지 하셔야 비용 발생안되십니다.
       
      결제 후 이용 내역 없으셔서 결제건 취소와 더이상 비용 발생
       
      되지 않도록 정기구독 해지 완료 해드렸습니다.
       
      문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
       
      언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
       
      더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
       
      감사합니다.
       

      • 8
      • 기타
      • 회원탈퇴 부탁드립니다
      • 답변완료
      • 2019-02-28

      글 쓴 것 같은데 지워져있네요

      안녕하세요.
       
      고객을 향해 항상 미소짓는
       
      미소설 고객센터입니다.
       
      고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
       
      요청하신 회원탈퇴 정상적으로 되셨습니다.
       
      탈퇴한 아이디로는 재가입 안되시며 남은코인이나
       
      구매하셨던 작품들 복원 안되시니 이용에 참고 부탁드립니다.
       
      문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
       
      언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
       
      더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
       
      감사합니다.
       

      • 9
      • 결제 관련
      • 문의요
      • 답변완료
      • 2019-02-17

      저 결제 해제가 된건지 궁금해서 문의드려요. 결제 해제가 확실히 되면 탈퇴하려는데 가능하려나요?

      안녕하세요.
       
      고객을 향해 항상 미소짓는
       
      미소설 고객센터입니다.
       
      고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
       
      요청하신 정기구독 취소 정상적으로 완료해드렸습니다.
       
      문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
       
      언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
       
      더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
       
      감사합니다.
       

      • 10
      • 기타
      • 문의요
      • 답변완료
      • 2019-01-30

      탈퇴하고 싶은데.. 자꾸 오류뜨고 안되요 탈퇴 방법 알려주세요ㅠ

      안녕하세요.
       
      고객을 향해 항상 미소짓는
       
      미소설 고객센터입니다. 
       
      고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다. 
      마이페이지-> 비빌번호 변경 ->회원탈퇴 클릭하시면
       
      탈퇴 완료 되십니다. 위에 안내해드린데로 해보시고 
       
      안되실경우 재문의 주시면 저희 고객센터에서 처리
       
      도와드리도록 하겠습니다. 
       
      문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
       
      언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다. 
       
      더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
       
      감사합니다. 

      • 11
      • 컨텐츠 관련
      • 화면 볼때마다 재로그인~~~
      • 처리중
      • 2018-10-10

      오늘부터 갑자기 다음회차 볼라고하니 재로그인 하라고 계속뜨는군요? 전에는 이런일이 없었는데

      처리중인 질문입니다.

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